喜洋洋家政服務質量監督保證 (1)喜洋洋家政所有員工均經過嚴格挑選、專業技能培訓和職業態度培訓,經考核合格后方能上崗,因而完全可以保證上乘的服務質量。 (2)喜洋洋家政目前已經擁有一支以通過挑選,經過專業培訓,配備專業工具的十余名工程骨干為核心的專業團隊,因而完全可以保證上乘的服務質量。 (3)每一次保潔工作完成之后,經客戶檢查滿意后方付費。為了能順利收到清潔費,工人只有一絲不茍的高質量完成每次服務才能達到目的,因而完全可以保證上乘的服務質量。 (4)對員工的每一筆業務,喜洋洋家政都要通過短信回訪、電話回訪、現場回訪、網絡回訪四種不同途徑進行檢查督促,隨時監控、指導員工的服務,并按正禾家政質量管理辦法給予相應的獎罰,因而完全可以保證上乘的服務質量。 我公司懇請各位客戶:保潔工作完畢后,請您一定認真檢查,驗收合格再支付保潔費用,一旦付費,將視為員工合格完成了此單保潔工作, 再進行質量投訴將非常被動,難以保障您的權益。 |